納期の速さでお仕事を頂けた事例 2019/07/24

納期の速さでお仕事を頂けた事例

こんにちは。PPFACTORYの櫻木です。
今日は、納期の速さでお仕事を頂けたお話をしたいと思います。

お客様はとあるキャラクターの版権を持つ会社様で、
商品はそのキャラクターを使った、
フルカラーのA5サイズのクリアファイルでした。
校正有で入稿から量産完了まで、
量産部数は２０万部で、
校正有で入稿から出荷まで２週間でというお話でした。
会社にお電話を頂き、お話をお伺いしてみると、
お仕事は決まっているのだが、
納期が間に合わないで困っているというお話でした。
機械ラインの空きを見てみると、
大丈夫でしたので、
お電話でまず「大丈夫ですよ。出来そうですよ。」とご安心いただき、
その場で料金をご提示し、発注を頂き、ラインを押さえました。
そのうえで、ご住所をお聞きして、
具体的な打ち合わせにお伺いいたしました。

実際の作業は、
校正は一回でOKになり、
（綺麗ですね！と喜んでいただけました！）
量産も問題なく進行できたせいか、
そのお客様は常連さんになってくださいました。

このお客様は何を喜んでくれたんだろう？と振り返った時、
やはり納期対応だったのかな？と思います。

お客様の気持ちをラクにする会社であるように、
努力してゆきたいと思います。